Nuestros servicios

En el grupo Alcalá, contamos con los siguientes servicios en la pensión y en los apartamentos

Servicios de limpieza

Pensión Alcalá

Individual: 15€ / servicio

Doble: 20€ / servicio

Triple: 25€ / servicio

Apartamentos

30€ / servicio

Se le pedirá al recepcionista en el horario de 15:00 a 21:00.

El servicio se dará  solo de 10:00 a 14:00.

El servicio consta de un cambio total del material textil de la habitación, repaso de todas las piezas del mobiliario y de los elementos sanitarios, cambio de la bolsa de basura, así como el barrido y fregado del habitáculo.

*Se informa que, por cada siete noches, se proporcionará un juego de cama y toallas. El servicio podría cambiar del día acordado debido al volumen de trabajo. Disculpe las molestias en caso de que esto ocurra.

Servicios de lavandería

Precio

Cesta: 12€

Condiciones de uso y horario

Se deberá solicitar al recepcionista la cesta para la colada, la cual será devuelta posteriormente. El huésped deberá recoger la colada en recepción una vez finalizado el servicio y realizado el pago correspondiente

El servicio de lavandería  se realizará 15:00 hasta 18:00. Este servicio esta solo operativo en el establecimiento Pensión Alcala

*Tendrá prioridad el aseo del material textil del establecimiento, por lo que el servicio podría cancelarse sin aviso previo. No nos hacemos responsables de los daños ocasionados a las prendas durante el servicio, hurto o pérdida de las mismas. Tampoco garantizamos la eliminación de manchas impregnadas en el tejido o manchas difíciles. No se realizará separación de la colada por tipo de color o material, por lo que cualquier daño derivado de esto tampoco será responsabilidad del establecimiento. Este servicio esta solo operativo en el establecimiento Pensión Alcala

Impresión de documentos

Precio

3€ / hoja

Condiciones de uso y horario

Se enviará los billetes de vuelo al siguiente email en formato PDF:

flighticket@pensionalcala.com

El horario de recogida será de 15:00 a 21:00

* Los documentos solo serán impresos en blanco y negro y en tamaño A4.

Cambio de habitación

Pensión Alcalá

 1,5 X precio/noche

Apartamentos

 1,5 X precio/noche

Condiciones de horario

Los cambios de habitación o apartamento se realizarán en horario de mañana y el cambio de llaves se realizara con el equipo de limpieza.

Este servicio se cobrará por el cambio de habitación o apartamento cuando el huésped ya esté pernoctando en una estancia. Además, se aplicará el cobro de la diferencia de precio de la nueva habitáculo, si la hubiera y  si la diferencia fuera  a favor del cliente, no se devolverá dicha diferencia. El precio a abonar por el servicio , será del precio de la primera noche  de dicho cambio de estancia (Que aparezca en www.pensionalcala.com)  multiplicada por el número reflejado en la parte superior de este servicio. 

Artículos a prestar

  • Secadora de pelo.
  • Plancha para el pelo.
  • Tabla y plancha para la ropa.
  • Plato, bol, taza o copa de vino y cubiertos.
  • Hervidor de agua.
  • Saca corcho.

Condiciones de horario

La peticiones se harán en horario de 15:00 a 21:00

* Debido al número limitado de unidades de artículos a prestar, no se garantiza  que esté este servicio, se pide comprensión por tal posible suceso .

Cambio de toallas
o toalla extra*

Precio

5€ / toalla

* Se informa que no se dispone de toallas de mano en Pensión Alcalá, solamente de toalla de baño.

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